FOIRE AUX QUESTIONS

Il est préférable 1 an avant. Le plus tôt possible.
Cela vous permet de prendre du temps pour organiser ensemble notre entretien téléphonique et/ou rendez-vous à Marseille si nécessaire.
Contact permanent via Messenger.
Mettre en place le scénario de notre prestation...

Oui. 100km est inclus gratuitement dans nos formules de mariage. Au-delà: 1km = 0,80€.
Point de départ: Marseille.

Les photos proposées seront originales et prises sur le vif. Il ne sera jamais question de vous faire poser sauf les photos de couple, famille, groupes - des mises en scène originales pour vous mettre à l'aise devant l'objectif, vous accompagner et crée des images unique qui vous ressemble. Si la photo est très posée, vous ne serez pas naturels et vos souvenirs manqueront d'authenticité, ce que votre nous cherchons à éviter à tout prix.

NUMÉRIQUE : nous travaillons principalement sur une base numérique de très haute résolutions.
TIRAGES PAPIER : le service est inclus dans votre propre galerie privée avec vos photos. Vous pouvez commander des tirages de divers formats et des produits avec des tarifs préférentiels réservé uniquement pour nos couples.

En étant artiste peintre, diplômé - le regard artistique et l'expérience professionnelle, apporte ce plus indécelable.

Pas de problème, nous pouvons fixer une RDV au tout d'un café et vous en présenterai même plusieurs si vous le souhaitez.

Nous traitons tous nos créations individuellement sur des grands logiciels professionnels.
PRODUCTIONS PHOTO : Adobe Photoshop, Adobe Lightroom, Adobe Illustrator, Capture One, CorelDRAW ...
PRODUCTIONS VIDÉO : Adobe Premiere Pro, Adobe After Effects...

Oui
Notre équipe est constituée de 8 prestataires : photographes et vidéastes professionnels.
Nous sommes parfaitement capable de réaliser 3 évènements par date.

Appareils hybrides Sony A7rV et A7siii, objectif 16-35 GM, 24-70 GM, 90mm F2,8 macro, 85 GM, téléobjectif 70-200 GM, filtres, accessoires pros...
Divers flaches, softbox, torches LED, trépieds, mini grue, réflecteurs de lumière...

Oui
Vos photos sont livrée via la galerie privée en ligne accessible sur notre site web dans le menu > accès client.

C'est une galerie photo sur internet accessible partout dans le monde via notre site web : www.torossianstudio.fr > menu > accès client. Grâce à un identifiant et à un code que nous vous fournirons lors de la livraison des images, vous aurez accès à l'ensemble de vos photos pendant 4 mois, renouvelable gratuitement pendant un an.
Le téléchargement est gratuit pour vous, mais aussi vos invités ! Comme ça tout le monde pourra profiter du mariage et pourra récupérer les photos qu'ils veulent à la fin.
Une boutique en ligne est également mise à disposition si vous souhaitez commander des tirages professionnels.

Sur clé USB dans un rangement confectionné par nos soins ainsi que dans une galerie privée en ligne. Dans les formules mariage nous fournissons également 50 tirages 19x13, 10 grands tirages 30x20 sélectionnés par vos soins ainsi qu'un grand livre photos haut de gamme 30x30cm. avec son coffret élégant.

Sur clé USB de qualité dans un rangement confectionné par nos soins ainsi que via transfert en ligne.

2 mois pour la prestation PHOTO ÉVÉNEMENTIELLE,
2 mois pour la prestation VIDÉO ÉVÉNEMENTIELLE,
3 mois pour la prestation PHOTO & VIDÉO ÉVÉNEMENTIELLE.

La date de la livraison sera estimée sur votre devis.

Non
les copies originales et le méthode de travail est strictement réservé par TOROSSIAN STUDIO. Nous livrons/vendons pas les fichiers photos et/ou rush vidéos non traités.

Seul et en équipe
Pour tous nos prestations de mariage vous avez un ou plusieurs prestataires professionnels.

• PHOTO : 1 photographe pour les formules ESSENTIELLE et CRÉATIVE. 2 photographes pour la formule COMPLÈTE.
• PHOTO & CLIP : 1 photographe et 1 vidéaste pour les formules ESSENTIELLE et CRÉATIVE. 2 photographes et 1 vidéaste pour la formule COMPLÈTE.
• PHOTO & FILM : 1 photographe, 1 vidéaste et 1 Prestataire polyvalent : opérateur assistent - photographe & vidéaste pour toutes les formules.
• FILM : 2 vidéastes pour toutes les formules.
• CLIP : 1 vidéaste pour toutes les formules.

En cas de besoin, selon vos projets et les souhaits particuliers, nous pouvons renforcer notre équipe avec nos partenaires prestataires professionnels. 

Les prestations nous couvrons toujours avec deux appareils et puisque parfois la chance n'est pas au rendez-vous, nous avons bien évidemment un 3e boitier en réserve en cas de panne ou endommagement pour X raison.

Oui
Vidéaste & photographe polyvalent remplaçant en cas d'empêchement.

Oui
L'accord du client sera officiellement demandé à la signature du contrat.

Par heure de prestation. Nos formules démarres à partir de 8 heures de prestation  

Oui
Pas de limites pour les heures supplémentaires. C'est très simple, vous pouvez déjà prendre la formule de 8 heures et ensuite ajouter des heures supplémentaire en cas de besoin en fonction de votre planning.

Virement, CB, Espèces
Nous privilégions par carte bancaire pour tous payements.

ACOMPTE : Après la signature du devis, 30% d'acompte est obligatoire pour réserver votre date de mariage..
SOLDE : Le solde doit être réglé le jour J ou 15 jour avant de la livraison de vos images.
HEURES SUPP. : Les heures supplémentaire s'ajoutent automatiquement à votre solde à payer.

OUI
Conformément à la directive sur l'authentification forte du client (SCA), les paiements effectués par des clients européens doivent être vérifiés à l'aide d'une authentification à deux facteurs ou être exemptés.
Les authentifications 3D Secure seront incluses pour tout paiements sur notre site web.
3D Secure est une étape de vérification et protection forte auprès de l'émetteur de la carte bancaire lors de l'enregistrement de celle-ci ou d'un paiement, dont l'objectif est de vous protéger et exclure la fraude.
Cliquez ICI pour plus d'informations.

Oui
RÉDUCTION PERMANENT : 15% sur toutes nos prestations de mariage pour les mois de JANVIER, FÉVRIER, NOVEMBRE, DÉCEMBRE.

Oui
On commence notre collaboration et cette belle aventure par la signature du contrat avec les deux parties.